プライバシーポリシー

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、生存する特定の個人を識別できる情報をいいます。他の情報と容易に照合することで個人を識別できる情報や、個人識別符号を含む情報も含みます。

当社は、利用目的に必要な範囲で、適正な方法により次の情報を取得します。

• お問い合わせフォームで入力される会社名、お名前、メールアドレス、ご相談の種類・内容
• ご相談や契約に伴い提供される住所、電話番号、所属・役職、連絡・面談・契約の記録
• 財務診断、資金繰り改善、資金調達、税金・社会保険の正常化、経営改善計画、収益改善等の支援に必要な資料に含まれる個人情報
• 金融機関様、専門家、提携先等から、適法な手続により提供されるご紹介・連携に必要な情報
• サイトや外部サービスへの接続に伴うIPアドレス、端末・ブラウザー情報、閲覧・通信日時などのアクセス情報

決算書、試算表、資金繰り表、請求書、注文書、返済・納税等の資料は、ご相談の内容に応じて必要な範囲を確認したうえでお預かりします。第三者の個人情報を含む資料は、提供に必要な権限・同意等を確認し、不要な情報を除いてご提供ください。

お問い合わせフォームには、マイナンバー、口座の暗証番号、ログインパスワード等を記載しないでください。要配慮個人情報を取得する場合は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。利用目的を変更する場合は、法令に従い必要な通知・公表や同意取得を行います。

• お申込み、お問い合わせ、金融機関様等からの連携・協業のご相談への対応
• ご本人・ご担当者の確認、相談内容と企業の現状・経営課題の把握
• 財務診断、資金繰り改善、資金調達・金融機関対応、税金・社会保険の正常化、経営改善計画の策定・実行、収益改善・再成長に関する支援の検討・提供
• 支援方針・計画のご提案、契約の締結・管理、費用の請求、進捗確認、継続的なサポート
• 電子契約を利用する場合の契約手続・締結記録の管理
• ご相談への対応品質・サービスの改善、個人を特定できない形に集計した情報の分析
• 法令に基づく確認、記録の保存、報告および紛争・苦情への対応

個人情報の提供は任意ですが、ご相談や手続に必要な情報をご提供いただけない場合、対応できないことがあります。

当社は、法令に基づく場合などを除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人データを第三者へ開示・提供しません。金融機関、税理士・会計士等の専門家、グループ会社や提携先への紹介・連携が必要な場合も、共有先、目的、情報の範囲を整理し、必要な同意等の手続を行います。

お問い合わせいただいたことだけを理由に、ご相談内容や財務資料をすべてのグループ会社・提携先へ一括して提供することはありません。第三者への提供・第三者からの受領については、法令に従い必要な確認と記録を行います。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、法令に従い、提供先の国の制度や保護措置等に関する情報提供を含む同意取得、または法令上認められる体制・要件の確認など、適用される手続を行います。継続的な確認やご本人への情報提供が必要な場合も、法令に従って対応します。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、取り扱う情報の内容やリスクに応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報の取扱いに関する責任・担当範囲の明確化と、問題発生時の報告・対応体制の整備
• 担当者への取扱ルールの周知、秘密保持および必要な監督
• 書類・記録媒体の管理、不要となった情報の安全な廃棄・消去
• 業務上必要な範囲に限定したアクセス管理、認証、通信の保護等の対策
• 委託先の取扱状況の確認と監督、利用する外部サービスの安全性・取扱条件の確認

保管期間は、利用目的、契約・法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて定め、不要になった情報は適切に削除または廃棄します。漏えい等が発生した場合は、事実確認と被害拡大防止を進め、法令上必要な個人情報保護委員会への報告・ご本人への通知等を行います。

安全管理措置の内容に関するお問い合わせは、末尾の窓口へご連絡ください。安全管理に支障を及ぼすおそれのある詳細を除き、ご案内します。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、メール送信、情報保管、電子契約等の業務を外部事業者に委託することがあります。委託先の適格性を確認し、秘密保持や情報の取扱条件を定め、必要かつ適切な監督を行います。

お問い合わせフォーム（FormSubmit）

当サイトのフォームはFormSubmitを利用しています。「送信する」を押すと、入力内容と返信先メールアドレス、送信元ページのURL等が同サービスに送信され、当社の窓口へメールで転送されます。同サービスの公式案内では、フォームの送信内容を30日間保持するとされています。当社が受信したメールの保管期間とは異なります。

FormSubmitのプライバシーポリシー（英語・PDF）
FormSubmitの取扱いに関する案内（英語）

外部フォームを利用せずに相談したい場合は、末尾のメールアドレスまたは電話番号からお問い合わせください。

電子契約・サイト配信等

クラウドサイン等の電子契約サービスを利用する場合は、契約の相手方、担当者の氏名・メールアドレス、契約内容等を必要な範囲で取り扱います。利用するサービスと情報の取扱いは、手続時にご案内します。

当サイトはCloudflareの配信基盤を利用し、ページによりGoogleマップや外部配信の画像を表示しています。これらのサービスへの接続に伴い、IPアドレス、端末・ブラウザー情報、アクセス日時等が各提供者へ送信され、Cookie等が利用される場合があります。詳しくは各提供者の方針をご確認ください。

Cloudflareのプライバシーポリシー
Googleのプライバシーポリシー

ブラウザーの設定によりCookie等を制限できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。外部サイトの情報の取扱いには、その提供者の方針が適用されます。

共同利用を行う場合は、開始前に、共同利用する旨、対象となる個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、および管理責任者の名称・住所・代表者氏名等の必要事項を、ご本人へ通知するか、容易に確認できる形で公表します。

本項の記載だけをもって、グループ会社や金融機関様等との共同利用を包括的に開始するものではありません。個別の紹介・情報提供は、前記「第三者への開示・提供」に従って取り扱います。

ご本人は、法令に基づき、当社の保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を求めることができます。

ご希望の際は、末尾の窓口へ、ご請求の内容と連絡先をお知らせください。必要な範囲でご本人または正当な代理人であることを確認し、手続と回答方法をご案内のうえ、法令に従い対応します。請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。

本人確認書類等が必要な場合は、提出方法を個別にご案内します。最初のお問い合わせ時点で、マイナンバーや不要な本人確認資料を送付しないでください。

当社は、個人情報保護法その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、サービス内容や個人情報の取扱状況に応じて本ポリシーを見直します。変更後の内容と適用時期は当サイト等でご案内し、別途ご本人への通知や同意が必要な場合は、法令に従って対応します。

個人情報の取扱いに関するご相談、苦情、開示等のご請求は上記窓口で受け付けます。お問い合わせフォームもご利用いただけます。